Lewati ke isi

Retur Jual

Pengembalian barang dari customer (customer komplain / salah beli).

Alur Retur Jual

  1. Buka Transaksi → Retur Jual
  2. Pilih faktur penjualan asli — sistem tampilkan barang dari transaksi itu
  3. Tentukan barang & jumlah yang diretur
  4. Pilih metode pengembalian:
  5. Tunai — uang dikembalikan langsung
  6. Piutang — dicatat sebagai piutang / potong tagihan
  7. Transfer — refund via bank
  8. Simpan

Efek Otomatis

Efek Keterangan
Stok kembali Barang retur masuk stok lagi
Piutang terpotong Kalau transaksi asli piutang
Jurnal akuntansi Debit Retur Penjualan, Kredit Kas/Piutang
Laporan Retur tercatat terpisah dari penjualan normal

Tips

  • Retur harus mengacu ke faktur asli — jangan retur tanpa transaksi (bikin jurnal janggal)
  • Atur kebijakan retur (berapa hari, kondisi barang) supaya konsisten
  • Cek laporan retur berkala — retur tinggi bisa berarti masalah kualitas barang